Lưu trữ

Posts Tagged ‘ebook marketing’

Tìm hiểu về event logistics

Banhbeo’s blog –  Điều gì khác nhau giữa 1 tiệc nướng ngoài trời với một nhóm bạn và một festival cho nửa triệu người tham dự. Trên nguyên lý là không có gì khác nhau cảm vì ở cả 2 event người ta đều đến gởi xe, trò chuyện, an toạ, ăn uống… và có những kỷ niệm đẹp về event.

Event logistics tốt làm nên một event thành công.

* Chỉ có Event management là chưa đủ!
* Quan tâm đến Event logistics nữa sẽ tốt hơn.
* Sự chuyển giao chặt chẽ giữa các nguyên tắc trong event logistics là nền móng cho mọi event.

Những áp dụng giống nhau giữa tiệc nướng ngoài trời và festival: Nếu mà event đã diễn ra rồi, không có sự thay đổi nào có thể làm nó tốt hơn. Ví dụ như việc rót bia, người chủ xị có thể dùng nụ cười để khoả lấp sự bối rối, đeo nhẫn lên tay hoặc thực hiện kế hoạch khẩn cấp (nếu có sẵn) hay ngay từ đầu đã cố gắng giữ cho nó chạy trơn tru. Sự thành công của bất cứ thể loại event nào phụ thuộc chủ yếu vào việc lên kế hoạch và chuẩn bị thật chu đáo, chuyên nghiệp, có cả kế hoạch B cho những trường hợp phát sinh đột xuất.

Bởi vì event là công cụ marketing nên một công ty bia lớn thường xuyên tài trợ cho lều VIP ở 1 giải đấu tennis hạng sang. Tất nhiên những nhân viên nhà máy bia sẽ không phải là người đứng sau bàn buffet mà nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm về đồ ăn, thức uống, nhân viên phục vụ. Nếu để xảy ra cảnh lộn xộn về giờ giấc và quy trình vận hành, thì khách VIP sẽ không biết nhà cung cấp là ai để mà than phiền, vì vậy mà mọi tội vạ đổ lên đầu sẽ đổ lên đầu công ty bia – công ty mà logo quảng cáo trải dài trên 4 mặt lều.

Khi mà hầu hết các công ty coi trọng event hướng đến khách hàng như một công cụ marketing hiệu quả, họ cũng chấp nhận đặt lên bàn cân hiệu quả của nó, có thể là tốt hay là kém hiệu quả. Yêu cầu của khách tham dự thì ngày càng tăng và họ có xu hướng không bỏ qua cả những sơ suất nhỏ nhất từ nhà tổ chức. Với những nguyên nhân này xem ra event management không thể làm được tất cả cho event của bạn.

Chúng ta đang nói về vấn đề hậu cần trong event. Để có thể “nâng khăn sửa túi” cho event management làm nênnhững event thành công, một phần không thể thiếu của event đã ra đời, người ta gọi đó là event logistics.

Một cách dễ hiểu, event logistics bao hàm việc lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát tốt đồ đạc, con người, dòng thông tin trước, trong và sau event.

Chúng ta nên xác định rằng những trục trặc trong event thường không thể nhìn thấy bằng phương pháp checklist và rất khó để kiểm soát được. Vì vậy hãy để những con người chu đáo và chuyên nghiệp lo phần hậu cần trong event management.

(Dịch từ supplyinstitute.org) – Bài viết cho Event Channel- chuyên đề tổ chức sự kiện

Tài liệu về Integrated Marketing (IMC)

03/03/2009 11 comments

Banhbeo’s blog –  Bánh bèo xin giới thiệu một số tài liệu về Integrated Marketing (IMC) do Bánh bèo sưu tầm được. Bạn nào muốn share về blog hay website của mình vui lòng ghi rõ trích nguồn dùm nha.

Cơ bản về IMC (tiếng Việt)

Mẫu: IMC_campaign_của Adidas

Chương 1″ An-introduction-to-integrated-marketing-communications

Chương 2: The-role-of-imc-in-the-marketing-process

Chương 3-Organizing for Advertising and Promotion The Role of Ad Agencies and Other Marketing Communication

Chương 4: Perspectives-on-consumer-behavior

Chương 5: The-communication-process

Chương 6: Source-message-and-channel-factors

Chương 7: Public-relations-publicity-and-corporate-advertising

Chương 8: Creative-strategy-planning-and-development

Chương 9: Creative-strategy-implementation-and-evaluation

Chương 10:Media-planning-and-strategy

Chương 11: Evaluation-of-broadcast-media

Chương 12: Evaluation-of-print-media

Chương 13: Support-media

Chương 14: Direct-marketing

Chương 15: The-internet-and-interactive-media

Chương 16: Sales-promotion

Chương 17: Establishing-objectives-and-budgeting-for-the-promotional-program

Chương 18: Personal-selling

Chương 19: The-structure-of-a-campaign-plan-executive-summary-the

Chương 20: International-advertising-and-promotion

Chương 21: Regulation-of-advertising-and-promotion

Chương 22: Evaluating-the-social_-ethical_-and-economic-aspects-of-advertising-and-promotion

Cảm ơn sự  chia sẻ  của các bạn đã giúp Bánh bèo thu thập các tài liệu này!

Tài liệu marketing quốc tế

19/02/2009 25 comments

Tổ chức event cho teen – chưa nhiều ý tưởng bứt phá

Banhbeo’s blog –  Càng ngày teen càng lên ngôi, bởi phân khúc thị trường này hiện nay là món bánh béo bở mà những nhà kinh doanh nhắm đến. Và thế là event cho teen vì thế mà cũng phát triển rầm rộ.

Bên cạnh nhiều event agency kiêm nhiệm mảng tổ chức event cho đối tượng này như một phần công việc tổ chức sự kiện của mình, có nhiều công ty lập ra để “chăm sóc” cho riêng đối tượng này, và xây dựng các chương trình dành riêng cho teen như Yeah1, Sao Việt, Clover…
Xin bỏ qua các vấn đề định nghĩa về teen, dẫn chứng các event tiêu biểu cho teen đã và đang được tổ chức để đi thẳng vào vấn đề cần nói là những điểm cần chú ý khi tổ chức event cho teen.
Lối mòn chưa nhiều bứt phá
Event dành cho teen, 10 cái thì đến 9 cái sẽ có các tiết mục như là văn nghệ do ca sĩ nhóm nhạc teen thể hiện, nhảy break dance, chụp hình, chơi một vài minigame, giao lưu với thần tượng, đại sứ các loại… Các nhà tổ chức event dường như chưa sáng tạo và chưa mạnh dạn thể nghiệm các “chiêu” mới. Nhiều người tổ chức e ngại các tiết mục đó sẽ không hút hàng, vì vậy an toàn nhất là cứ bám lấy các tiết mục hút khách. Thế là nhắc đến event cho teen, thể nào cũng nhảy Hip hop, chụp hình… Cũng may là teen là đối tượng dễ dãi và ham vui nên hầu như event nào cũng đông khách. Nhưng đọng lại trong những khán giả này những gì về thương hiệu, concept… sau chương trình, câu hỏi này xin dành cho các nhà tổ chức event.

Hip hop là tiết mục thường thấy ở các event cho teen

Các nhà tổ chức event thường hay mắc một lỗi nữa, đó là cố gò cho mình trẻ trung cho phù hợp với teen, nhưng làm không tới, thành ra chương trình bị khiên cưỡng, không hấp dẫn người tham gia. Để hiểu được insight (mong muốn ẩn dấu) của teen cũng như thể hiện ra đúng chất của “bọn trẻ” chưa bao giờ là việc dễ dàng. Không phải là cứ có các yếu tố công chúa, hoàng tử, cổ tích, kem dâu…, có giọng điệu nhí nhảnh, ngây ngô là ra teen. Từng có nhiều chương trình trẻ quá mức cần thiết mà nhìn vào, người xem cứ ngỡ Nhà tổ chức làm cho học sinh cấp 2, thậm chí là … nhi đồng. Xem chi tiết…

Khai thác lợi thế chất lượng dịch vụ Sài Gòn tại miền Bắc

Nam niềm nở, Bắc lạnh lùng
Trong lúc trà dư tửu hậu, một anh bạn người Hà Nội chính gốc gật gù “Dân Sài Gòn ra Bắc toàn than thở về dịch vụ thôi, ở đất Hà Nội này có chỗ nào phục vụ tốt thì không phải của dân Sài Gòn ra mở thì cũng là của nước ngoài”. Không biết anh ấy có cực đoan không, nhưng có một sự thật ai cũng phải thừa nhận đó là dịch vụ ở Sài Gòn vượt trội hơn hẳn Hà Nội.
Trái với thái độ nhiệt tình, hiếu khách vốn có của người Bắc, văn hóa cho nhận dường như còn in đậm trong những người kinh doanh dịch vụ tại Hà Nội, tạo nên một bộ mặt lạnh lùng khi người ta liên tưởng đến dịch vụ khách hàng tại Hà Nội.
Để minh họa cho điều này, một đồng nghiệp người Sài Gòn ra Hà Nội công tác đã kể lại là họ mắt tròn mắt dẹt thì thấy một khách hàng nhăn nhó thắc mắc về hàng hóa thì bị người bán nạt lại. Một nhân viên của Metro tại miền Bắc bộc bạch: “Ở đây phải quát khách hàng thì họ mới chịu mua, chứ cứ nhún nhường là họ lấn tới (?).
Từ bà bán nón ở chợ cho đến cô nhân viên kinh doanh ở khách sạn, nhiều người cho mình quyền chỉ trích khách hàng của mình nếu họ không hài lòng với khách hàng.
Ngược lại, những người ở Hà Nội vào Sài Gòn thường trầm trồ với chất lượng phục vụ tại Sài Gòn. Những người làm dịch vụ ở đầu tàu kinh tế miền Nam này luôn đặt việc làm hài lòng khách hàng thành tiêu chí hang đầu trong kinh doanh. Và đó gần như một truyền thống văn hóa kinh doanh, bất kỳ ai đặt chân lập nghiệp tại đất Sài Gòn đều ghi nhớ điều đó như một kim chỉ nam kinh doanh và ứng dụng trong tất cả các hoạt động kinh doanh. Xem chi tiết…

Thuật ngữ trong tổ chức event (phần 2)

AV system: audiovisual system: hệ thống nghe nhìn, tiếng Việt hay quen gọi là hệ thống âm thanh ánh sang

Caterer:
Nhà cung cấp (thực phẩm), chủ khách sạn

Hidden cost:
Chi phí ngầm

Celebrity:
Người nổi tiếng

Crew: Đội, ví dụ programming crew, serving crew, facilities crew…

Bubble machine:
máy thổi bong bóng xà phòng

Streamer: Cờ đuôi nheo

Traffic flow: Lưu lượng giao thông

Strip light: Đèn huỳnh quang

Strobe light: đèn cân lửa (chớp chớp như đèn cấp cứu)

Flash light: đèn flash

Follow light: Đèn folo, đèn chiếu tập trung công suất lớn, dùng cho sân khấu

scoop light: đèn folo đảo

spot light: đèn spot, đèn tụ

Light bulb: bóng đèn tròn

Marquee: Nhà bạt lớn, hộp đèn chữ chạy

Industrial marquee: nhà bạt công nghiệp

stage platform:
Sàn sân khấu

Usher: Người dẫn chỗ

Name tags: Thẻ đeo

Site plan:
sơ đồ địa điểm/ Floor plan: mặt bằng

Generator: máy phát điện

electrical outlet: Chỗ cắm điện

electrical hookup: đi dây điện

sprinkler system: hệ thống fun nước

Lectern/podium:
bục để tài liệu để phát biểu trên sân khấu

Black electrical tape: băng keo đen quấn dây điện/transparent tape: băng keo trong

Red rope barrier: vật chắn dung để ngăn các khu vực, nối với nhau bằng các dây nhung đỏ

three prong converter: Ổ cắm 3 chấu

Walkie – talkie: bộ đàm

Staple gun: Máy dập kim, để dập bìa, ván ép

Trash bag: túi nylon đựng rác

Live statue: nhân tượng (tượng do người thật hóa trang thành)

Electrical confetti:
pháo sáng (dung trên sân khấu, ko phải pháo bông)/ electrical confetti canon: máy bắn pháo sang

Leftover food
: đồ ăn dư

Lost and found place:
Nơi nhận đồ mất

Circuit breaker:
cầu dao điện

Soundproof wall:
tường cách âm

Rehearsal:
Tổng duyệt trước chương trình

Tarp
: vải bạt

Ply wood:
ván ép

Power plug/power splitter:
Ổ chia điện

Die cut: bế (cắt theo khuôn), ví dụ die cut standee, die cut card…

Bản tin MarPro số 8

18/06/2008 7 comments
Theo Blog Margroup. Có link download bên dưới. Các bản tin MarPro đã xuất bản bạn có thể tìm lại trên blog của Margroup hoặc liên hệ với các Margrouper.
Thấu hiểu 4Ps – Bản tin MarPro số 8
Ps là những kiến thức rất căn bản trong lĩnh vực Marketing. Không một ai khi đề cập đến Marketing lại có thể bỏ qua chúng, những yếu tố cấu thành của Marketing Mix. Chúng tôi xem 4Ps nhưng những chiếc chìa khoá, là vật dụng đầu tiên bạn nghĩ đến khi mở khoá một vấn đề. Những bài toán chiến lược Marketing hóc búa rất cần sự hỗ trợ của 4 chiếc chìa khoá này. Trong cùng 1 xâu chìa khoá, 4Ps phải kết hợp cùng nhau mới tạo nên sức mạnh. Bài viết trong các chuyên mục của MarPro số 8 phần nào sẽ giúp các bạn hình dung được sự hình thành và phát triển từng bước của 4Ps xưa và nay, nêu lên những quan điểm của sinh viên và chuyên gia trong việc ứng dụng 4Ps, cũng như cùng chia sẻ với các bạn 1 Case Study về “trận song đấu tứ kiếm” giữa 2 nhãn hàng nổi tiếng… Ngoài ra, MarPro số 8 còn các bài viết khác không kém phần hấp dẫn về nghề account và một xu hướng Marketing mới mà Google đang đối mặt v.v…Hiện nay, MarPro số 8 đang được chia sẻ với các bạn sinh viên tại các giảng đường thuộc khoa Thương Mại – Du Lịch – Marketing và Quản Trị Kinh Doanh. Margroup cũng cung cấp 1 link để download file MarPro số 8 dành cho các bạn quan tâm trên blog của mình.

Hãy cùng chúng tôi thấu hiểu 4Ps các bạn nhé !

Click here :

>>>>>>>>>>>>>Link download >>> Bản tin MarPro số 8

Hình preview